Shopping Nova América - Praça de Alimentação da expansão do shopping
Resumo
Visual:
Convidativo, Muito bem planejado. (Ler a parte Detalhes mais abaixo)

Sabor da comida:
Ruim.
prato experimentado (self service)
Bebidas:
Geladas
bebida pedida
Pepsi
Preço:
Caro (Ler a parte Detalhes mais abaixo)
100 g - R$ 4,79
Formas alternativas de pagamento:
Visa Vale
Ticket Refeição (TR)
Sodexo
VR
Perfil dos frequentadores:
Funcionários das lojas do shopping e de pessoas que trabalham próximo a ele.
Banheiros:
Não Aplicável (banheiro do shopping)
Atendimento:
Regular.
Espaço Interno:
Fácil de se movimentar. Corredores possibilitam andar por entre os rechaud.
Nota:
Detalhes
Nesta segunda, almocei no Sport Grill no Shopping Nova América. Estava na dúvida de onde comer, e ao passar por perto desse restaurante, não tive dúvidas. O cheiro de churrasco, combinado com as cores e a iluminação da parte interna me fizeram escolher.
Os pontos fortes do restaurante pararam por aí....
Vendo por todos os outros pontos, ele se tornou um restaurante comum. Sem surpreender, e fidelizar a clientela.
O sabor da comida não condizia com o seu cheiro, principalmente o churrasco. Mas antes de abordar essa parte, quero fazer uma observação quanto a quantidade pratos oferecida, e uma crítica a esse a aos outros restaurantes do shopping, há pouca variedade de saladas, ficando restrita a algumas combinações de alface, queijo, e alguns legumes.
Voltando a principal proposta do restaurante, o churrasco ficou muito a desejar. A picanha estava dura, vi inclusive um nervo em um pedaço do meu prato, fico desconfiado se era mesmo picanha. A fraldinha estava igualmente dura, e não dissolvia na boca, a linguiça de pernil estava da mesma forma. O churrasco estava muito ressecado, parecia que tinha sido requentado.
Vi um cliente reclamar da linguiça de frango, dizendo que estava ressecada. Resolvi conversar com ele sobre sua reclamação. Perguntei a ele se ele costumava almoçar naquele restaurante e se costumava estar assim, me dissera que não, costumava ser um pouco melhor.
Também questionei se o preço era justo, e a resposta foi negativa. Era mais caro do que deveria. Concordei com ele nesse aspecto.
Outro ponto que vale ressaltar, é que quando cheguei (11:55 am) não estava pronto o vinagrete e o cupim. Descontei pontos no item atendimento.
Já almocei em outros restaurantes lá, mas nenhum deles valeu o valor que paguei (não me refiro aos fast foods já extremamente conhecidos). A média de preço na praça é cerca de R$46,00 o kg.
Conclusão, diante dos concorrentes locais, ele se equipara. Uma pena, que num shopping tão grande, e com as pretensões que possuem, se equiparem por baixo.
4 comentários:
Mas tinha opção de comida japa, pelo menos, e o hot não parecia ruim como costuma ser quando o restaurante não é especializado em comida japa.
Uma das melhores pizzas do Nova América, produtos de qualidade, no entanto, a gestão comete equívocos com a clientela. Encerram o atendimento da pizzaria 30 minutos antes do fechamento padrão do Shopping. Os clientes que trabalham no Shopping mesmo correndo para serem atendidos, no fim ficam frustrados. Uma pena, pois como afirmarmos no início a pizza é excelente!
A pizza de lá é muito boa!
Pizza boa, buffet bom sendo o atendimento da funcionário Patrícia ruim... pois tenho uma pizzaria e hoje fui assisti o jogo e beber um chopp provei o buffet e depois pedi uma pizza portuguesa. Só veio presunto, azeitona e cebola , fui comentar q faltava tomate , pimentão atum , ovo e ironicamente a beira de minha mesa a mesma começou a falar alto em tom de deboche com o pizzaolo fazendo graça para tds funcionário inclusive a gerente rirem e a mesma q deveria impor respeito da funcionário com o cliente mandou q eu reclamasse com o dono... gostaria muito q o responsável respondesse meu comentário. Falta de respeito com o cliente, vejo q ñ fui o primeiro.
Gildem
Postar um comentário